Política de envío

Procesamos los pedidos de lunes a viernes, excepto festivos.

Preparación de pedidos

• Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.

Plazos de entrega

• España peninsular: entre 24 y 72 horas laborables desde el envío.
• Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Decantia o a la empresa de transporte.

Seguimiento

• Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

Dirección de entrega

• Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa.

Incidencias

• Si un pedido llega dañado o presenta alguna incidencia, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible a través de decantiaperfumes@gmail.com.

Contacto
Correo electrónico: decantiaperfumes@gmail.com
Teléfono: 643 465 690